自8月24日起,OpenAI将在欧洲31个国家的ChatGPT用户中展示广告。据infohub.kz网站报道,此举将使该公司在聊天机器人中投放广告的市场总数增至40个。
广告将仅向ChatGPT Free和Go套餐用户展示。Plus、Pro和Enterprise订阅用户不会看到广告。
OpenAI希望新形式能让广告主在用户搜索信息、比较选项或做出购买决定时触达他们。
该公司于2026年2月在美国开始测试ChatGPT广告,随后将计划扩展至加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、墨西哥、巴西、日本和韩国。
OpenAI声称广告将明确标注并与聊天机器人的回答分开。同时,公司表示广告主无法访问用户对话,广告内容也不会影响ChatGPT的回答。
“ChatGPT中的广告始终明确标注并与回答分开,广告信息不会影响ChatGPT给出的回答。”公司声明称。
用户将能够管理广告个性化设置。完全关闭广告可以选择更贵的无广告套餐,或使用设置中提供的免费无广告选项,但使用限制更低。
此前,广告的推出已引发批评。例如,部分美国Go套餐用户(月费8美元)对付费订阅中出现广告表示不满。
1月份,美国参议员埃德·马基曾致信包括OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼在内的科技公司高管。他对AI聊天机器人中的广告可能利用用户信任表示担忧,尤其是在健康或政治等敏感话题的对话中。
欧洲监管机构可能关注广告
广告计划进入欧洲市场可能引起欧盟监管机构的关注。
关键问题之一涉及欧盟《人工智能法案》。该法律禁止使用操纵性技术或利用人类脆弱性的AI系统,如果可能导致重大伤害。
专家指出,对于对话式AI,区分普通广告和个性化影响可能更加困难。直接出现在对话中的广告可能比传统横幅广告或搜索结果中的赞助链接产生不同的感知。
同时,欧洲法律在AI聊天机器人广告方面的应用实践目前几乎不存在。
另一个问题涉及《数字服务法》(DSA)。欧盟委员会正在考虑将ChatGPT的搜索功能认定为超大型在线搜索引擎。
该地位适用于每月在欧盟拥有超过4500万活跃用户的服务。
在这种情况下,OpenAI可能需要满足额外要求,包括年度风险评估、独立审计、广告登记册发布以及与欧洲监管机构更密切的合作。


