美国佛罗里达州一名前牧师起诉OpenAI及其首席执行官萨姆·奥尔特曼，声称ChatGPT的建议让他推迟就医，导致危险后果。据infohub.kz网站报道。

《纽约时报》报道了这一案件。这是已知的首起将损害直接归因于聊天机器人医疗建议的诉讼，用户曾就身体不适向ChatGPT求助。

诉状称，2025年，该男子多次向ChatGPT描述腿部疼痛、肿胀等症状。聊天机器人反复告诉他情况不严重，建议减少活动、不必急于就医。原告认为这些建议延误了治疗，不久后他因大面积肺栓塞被送入重症监护室。

起诉指控OpenAI疏忽和非法行医。除赔偿外，原告要求公司修改ChatGPT：遇到紧急症状时应停止咨询并建议用户立即就医。还要求暂停推出ChatGPT Health服务，直至独立安全审查完成。

OpenAI回应称，ChatGPT并非设计用于诊断或治疗，不能替代医生。公司表示将继续完善模型安全机制。

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