在奇姆肯特，一名女孩在“扎伊劳科尔”公园的蹦极游乐设施上绳索断裂后坠落，导致手臂骨折。事件发生在8月8日晚上。受伤女孩的母亲称，大约19:00她与家人来到拜迪别克大道上的公园，约21:00她的女儿去玩蹦极，跳跃时绳索断裂，导致坠落受伤，据网站infohub.kz报道。

这位女士在社交媒体上表示，公园管理部门事后似乎没有道歉。她向奇姆肯特市政府提出请求，要求检查公园管理层和游乐设施的技术状况。她说，“扎伊劳科尔”公园以前也发生过类似事件，但她没有提供细节。“很多孩子去那里休闲。孩子的健康和生活很重要，”受伤女孩的母亲强调道。

“扎伊劳科尔”公园管理部门对帖子作出回应，确认了女孩受伤的事实。但不同意家人被忽视的说法。据公园方面称，工作人员立即叫了救护车，帮助将女孩送往医院，并与她的亲属取得了联系。“我们联系了她的父母和亲属，当时就表达了对其状况的担忧并道歉，”公园代表说。

“扎伊劳科尔”公园还澄清说，蹦极设施不属于公园管理部门，该设施归在其场地内经营的租户所有。但管理部门表示，这并不能免除其对事件的责任。“作为事发地点的管理方，我们也不推卸责任，并希望全面、客观地查明所有情况，”声明中说。公园补充说，不打算推卸责任或隐瞒事件，并主张依法查明所有情况。