哈萨克斯坦网民在社交媒体上热议一则帖子：廉价航空公司Fly Arystan的乘客投诉被要求为并不存在的手提行李超重付费。据infohub.kz报道。

一位网名为“jakentus”的用户在Threads上发帖讲述在阿斯塔纳机场的经历。他称，出发前自己称量手提行李，显示7.1公斤。然而在通过中转区时，Fly Arystan的工作人员用其秤具对同一行李进行称重，显示为12公斤。乘客被要求补交1.1万坚戈。当他要求更换秤具后，另一台秤显示为7.1公斤。

“今天我们在阿斯塔纳机场随手称了一下手提行李，显示7.1公斤。进入中转区后，在登机前，Fly Arystan的工作人员对乘客的手提行李进行称重。令人惊讶的是，我们的行李在Fly Arystan的秤上变成了12公斤。他们让我们支付1.1万坚戈。我们要求换秤，另一台秤显示7.1公斤。这意味着什么？我希望是秤出了问题，”这名哈萨克斯坦乘客写道。

Fly Arystan航空公司对此作出回应。在评论中他们表示，经内部检查确认，登机口的秤具有有效的校准证书。目前该设备已送交技术检测并暂停使用。航空公司对乘客的理解表示感谢。