2026年8月，哈萨克斯坦金融市场调节和发展署（АРРФР）共审理了1.47万件来自哈萨克斯坦公民和法人就金融机构工作提出的诉求。当月诉求数量减少了3%，其中47.7%的诉求涉及银行，据网站 infohub.kz 报道。

不过，部分类别的诉求数量反而有所上升。例如，АРРФР收到1288件关于银行账户被冻结和查封的投诉，比上月增加11%。此类诉求在总量中的占比也从8%升至9%。

占比最大的是贷款债务重组问题，达41%，共6000件投诉，比上月减少6%。另有18%的诉求涉及法律解释，12%涉及咨询和服务。

就贷款数据异议向АРРФР提出诉求的有1000人，涉及欺诈案件的有193人。

此前，议员们曾提议重新审视对有逾期贷款公民的银行账户冻结做法。