哈萨克斯坦正式启用了基于QazTech统一平台的新版电子政务门户eGov 3.0。然而，这一大规模技术升级在发布后立即遭到用户批评，据infohub.kz网站报道。

在政府会议上，副总理兼人工智能和数字发展部长扎斯兰·马迪耶夫汇报了新版本的启动情况。他表示，旧版门户基础设施已接近技术极限，因此需要将服务迁移至QazTech平台。

“服务正在最大程度简化，对用户更加便捷。多余的要求和步骤被取消。部分热门服务已以新形式提供。”马迪耶夫说。

尽管声称优化并减轻了系统负担，但新网站的视觉设计和易用性在社交媒体上引发大量负面评论。Threads用户批评开发者字体选择不当、插图奇怪以及界面逻辑不合理。

“这张女孩和角落残缺花朵的图片想传达什么？这又不是商业网站。以前清晰、标识整齐、字体易读的版本有什么不好？我们什么时候才能学会遵循正确的设计理念？”一条帖子写道。

一些用户还注意到网站配色阴沉，讽刺说设计采用了哀悼色调。

编辑部已向“国家信息技术”股份公司（NIT）发送正式请求，要求评论更换设计的原因，并回应用户关于新eGov 3.0门户易用性和视觉设计的意见。

此前，eGov Mobile提醒用户，可在应用中为宠物办理电子护照，哈萨克斯坦人不再需要随身携带纸质动物证件。