据网站infohub.kz报道，在曼格斯套州，消费者更换了质量不佳的花束。

据哈萨克斯坦贸易和一体化部消费者权益保护委员会官方网站消息，曼格斯套州贸易和消费者权益保护部门收到消费者投诉，称其购买用于赠送的花束存在质量问题。

消费者根据商家提供的花束照片提前订购了花束。然而收到花束后，发现实际花束与样品存在明显差异，花朵枯萎、不新鲜，与预期外观不符。

由于花束是作为礼物购买的，消费者期望收到质量合格且与订购时样品一致的花束。

收到花束后，消费者向商家反映花束与订购样品不符，并要求解决问题，但最初商家未予满足。

因此，消费者向曼格斯套州贸易和消费者权益保护部门寻求帮助，以维护自身权益。

部门工作人员审查了投诉，并向商家进行了法律宣传，强调必须遵守哈萨克斯坦共和国消费者权益保护法律，履行对消费者的义务。

最终，该纠纷在庭前得到解决。商家满足了消费者的要求，提供了与样品一致、新鲜且质量合格的新花束。