哈萨克斯坦已在全国性重要公路上为司机推出免费技术援助服务，据infohub.kz网站报道。

据“KazAvtoZhol”新闻处消息，试点模式下，专门的橙色皮卡已开始在阿斯塔纳-阿尔沙雷和阿斯塔纳-铁米尔套路段运行。可通过统一呼叫中心1403呼叫援助。该服务免费提供。

收到请求后，技术部门将前往现场。专用皮卡配备了必要的工具和设备，可在路上提供初步援助。车辆采用亮橙色涂装，并装有特殊警示灯，使其他道路使用者能清晰看到。

工作人员将能够协助处理轮胎损坏或漏气、车辆技术故障、需要拖车以及其他司机无法自行继续行驶的情况。新服务的主要任务不仅是帮助驾车者，还要迅速消除道路上潜在的危险状况。

“在公路上被迫停车，尤其是在高速路段、夜间或恶劣天气条件下，会给所有道路使用者带来额外风险。因此，尽快标记停车位置、为司机提供必要帮助，并在必要时将车辆移至安全地点非常重要。”KazAvtoZhol表示。

值得注意的是，试点项目将有助于评估该服务的需求、车队的响应时间以及司机最常见的求助原因。所获得的经验将用于进一步完善全国性公路上的技术援助系统。

如何获得帮助：如果在国家级公路上发生故障或其他异常情况，请拨打短号码1403，向接线员报告您的位置、行驶方向并描述问题。在技术部门到达之前，建议司机尽可能将车辆移至行车道外，打开危险警示灯，并遵守安全措施。