哈萨克斯坦国家银行向民众发出提醒，警告一种电话诈骗手法：不法分子假借所谓已送达的包裹、短信验证码以及冒充eGov的来电，试图获取民众资金账户的访问权限。据网站 infohub.kz 报道。

该骗局从冒充快递或邮政服务的来电开始：对方告知有包裹送达，并要求提供短信验证码以确认投递。骗子故意催促接听者，借口快递员正在等待、可能错过排队顺序，或通话结束后需重新办理投递，从而制造紧迫感，让人来不及仔细查看短信内容。

在获取验证码后，骗子进入下一阶段。民众会接到自称数字政府（eGov）工作人员的电话，对方声称账户已被入侵，个人数据可能已泄露或被复制。为增强可信度，骗子还可能称已为当事人开通“Stop-credit”服务，并称情况已由执法机关或“国家银行安全部门”掌控。随后电话可能被转接给骗局中的另一名参与者。这些行为的最终目的是获取民众的资金。

此类骗局的典型特征是心理施压。骗子可能要求当事人不要挂断电话、不要向第三方透露情况，并保持通话保密。在某些情况下，他们以泄露信息将承担刑事责任相威胁，或称一旦中断通话，所谓保护资金和个人数据的程序将被取消。这些做法旨在限制当事人向亲友、银行或执法机关咨询和求助的机会。

国家银行建议仔细阅读并核实短信发件人，绝不要向第三方透露短信验证码；一旦接到可疑来电，应立即挂断，并拨打该机构的官方电话进行核实。

“我们提醒，国家银行工作人员不会进行音频和视频通话，不办理个人账户业务，不建议将资金投资于共同投资基金及其他金融产品，不从事资金保险业务，不索要密码和银行卡信息，也不与民众进行资金结算。”国家银行补充道。

如遭遇诈骗，建议哈萨克斯坦民众向执法机关报案。可拨打国家银行联络中心电话1477进行咨询。