杰特苏州一名女子在餐厅拒绝退还因取消庆典而支付的大笔款项后，经专家介入，最终讨回公道，据infohub.kz网站报道。

据哈萨克斯坦贸易和一体化部消费者权益保护委员会消息，该女子提前预订餐厅举办家庭庆典，并支付了100万坚戈的预付款。然而，由于家庭原因，活动不得不取消，她在预定日期前约两个月通知了商家。

尽管提前通知，餐厅老板仍拒绝退款，坚称这笔钱是定金。消费者指出，双方未签订书面合同，且事先未约定取消活动不退款的条件。

由于无法自行解决纠纷，该女子向杰特苏州贸易和消费者权益保护部门求助。部门专家调查了情况，帮助维护消费者权益，并向商家发出索赔要求，要求退款并建议庭前解决。

最终，餐厅老板自愿全额退还了100万坚戈。