自2025年9月1日起，哈萨克斯坦境外公民办理护照的新规将正式生效。据infohub.kz网站报道，哈萨克斯坦外交部长叶尔梅克·科舍尔巴耶夫已签署相关命令。

新规涉及范围广泛，包括长期居住在国外、留学生、劳动合同工作者、在国外出生的未成年人及其家庭成员。此外，还适用于在国外居住的外国公民家庭成员以及外交人员的亲属。名单还包括老年人、残疾人、照顾无法自理亲属的公民，以及在国外被拘留、羁押或服刑的人员。

该命令规定了通过驻外机构办理护照的新时限。如果领事馆能够访问专门的数字系统，护照将在40个工作日内作为国家服务办理。如果无法访问系统，时限延长至90个日历日。

流程如下：提交完整文件后，领事馆核实公民信息并在系统中生成电子申请。然后文件发送至内务部移民服务委员会，核查需5个工作日。若无错误，申请转交护照制作。若发现数据不符、照片或签名问题，文件将退回修改。修改期限为5个工作日，但若需公民本人参与，可延长至10个工作日。

对于首次申领护照且无ИИН（个人识别码）的14岁以下儿童，有专门规定。此时，领事馆启动ИИН生成程序，内务部需在2个工作日内生成或拒绝。

新规还规定了领事馆的服务时间：提交文件时等待不超过30分钟，直接服务不超过10分钟。