平价时尚连锁品牌Primark将在明年年底前开始提供送货上门服务。此举旨在利润下滑后吸引新顾客，据infohub.kz网站报道。

Primark的母公司Associated British Foods（ABF）负责人乔治·韦斯顿表示，该连锁将把送货上门计划提前约两年启动。公司通过从拥有Boohoo、PrettyLittle Thing和Karen Millen品牌的Debenhams手中收购谢菲尔德的一座机器人仓库，加快了这一进程。

Primark将在明年年中前接管该仓库。目前公司正在让供应商做好准备，除为门店供应常规的大批量订单外，还要提供适合向单个买家发货的商品。

Primark自2022年起在英国逐步推出“线上下单、门店取货”服务。该服务在歐洲大陆的门店尚不可用。

这家在21个国家拥有511家门店的连锁将于明年12月前在英国推出送货上门服务。此后计划在欧洲大陆提供该服务，但具体时间尚未确定。

Primark此前曾表示，通过送货上门销售时尚商品无法盈利。但据韦斯顿称，经济形势已经改变：目前行业内普遍收取的配送和退货费用可以覆盖大部分物流成本。

他还补充说，集团的研究表明，可以在不用低利润的线上销售替代门店销售的情况下吸引新顾客。“我们现在知道，存在这样一群顾客：他们不会放弃Primark，但因为住得离门店太远或更愿意网购，所以很少光顾我们，”他说。

此举正值Primark面临Shein等廉价线上专营商的增长，以及超市服装系列和H&M、Zara等线上线下同时销售的品牌的激烈竞争之际。

韦斯顿指出，Shein只从Primark的市场份额中拿走了“一点点”，而主要竞争来自那些能够将线上与门店相结合的品牌。

在截至9月12日的一年里，Primark销售额增长4%，达到98亿英镑，这主要得益于新店开业。英国既有门店销售额仅增长0.5%，而欧洲大陆既有门店销售额下降4.7%，美国下降2.6%。原因是能源和燃料成本上涨的背景下，消费者减少了用于服装的开支。

Primark表示，英国业绩的改善得益于商品结构的优化、降价措施和营销力度的加强。这些做法目前正在全欧洲推广。然而，受这些措施影响，利润下降10%，为10亿英镑。

ABF计划于2027年12月将Primark分拆为独立公司。届时它将与包括Twinings茶、Blue Dragon调味料和Jordans麦片等品牌的糖业和食品业务分离。