识别和调节情绪的能力有助于员工在职业任务与个人生活之间保持平衡,并由此以更高的投入度工作、从日常生活中获得更多满足感。这是黎巴嫩研究人员的结论,其成果发表在学术期刊《Humanities and Social Sciences Communications》上,据网站infohub.kz报道。

该研究基于244名来自黎巴嫩的专业人士,以及在中东和北非其他国家工作的黎巴嫩籍员工的回答。科学家采用结构方程模型方法处理了所得数据。结果显示,高情商与个人对工作过程的投入程度之间存在直接关联。

这一链条中的关键环节是工作与家庭之间的平衡。正是这种平衡直接提升了工作满意度,而工作满意度反过来又促成高昂的工作积极性、热情和对任务的全身心投入。作者认为,理解和调节自身及他人情绪的能力有助于员工建立这种和谐的平衡。

研究人员特别指出:在经济和政治不稳定的条件下,发达的情绪技能使员工能够更有效地应对压力和工作负荷。基于所得结果,科学家建议企业引入情商发展培训,并为员工提供弹性工作安排。