阿拉木图的住房维护最低费率已从每平方米40坚戈上调至70坚戈，但专家认为，这笔费用仍不足以对多户住宅楼进行全面维护。据infohub.kz网站报道，哈萨克斯坦国家住房和公共服务协会主席塔尔加特·穆罕默德加利耶夫表示，几年前基本住房维护的实际成本就已超过每平方米100坚戈。

专家回忆说，他曾在2023年参与费率计算工作组。当时计算已显示现行费率与实际成本不符。

“早在2023年，我参与了这个费率的计算工作组，那时符合市场条件的住房维护费率（且不含奢侈项目，仅基础服务）就已超过每平方米100坚戈。但考虑到当时全市平均费率为25-30坚戈，我们显然不敢将费率提高四倍，而是选择每年逐步上调。”穆罕默德加利耶夫指出。

据他介绍，目前的70坚戈仍是最低标准。缴费金额应根据每栋楼的楼龄、技术状况、共有财产面积及所需工作范围单独确定。在一些楼栋，新的最低费率可能足以支付基础工作，而在另一些楼栋，所需费率可能达到每平方米120-150坚戈。

“有句老话叫‘数字不说谎’，所以我要重申，相关居民应该计算一下70坚戈的费率是否合理。这只是最低标准，每栋楼所需的费用应由居民根据自家楼栋的状况和‘期望’自行计算，因此费率可能是120，也可能是150，每个人情况不同。”受访者解释道。

每栋多户住宅楼的维护费用根据工业和建设部批准的方法计算。同时，由于现代住宅小区与几十年前建造的楼栋需求差异巨大，不可能对所有楼栋采用统一费率。

穆罕默德加利耶夫建议业主自行了解该方法，评估自家住房的实际维护成本。

“我建议每位业主查阅这份文件，坐下来计算一下目前维护自己财产的实际成本，我认为那时就不会有疑问了。所有东西都涨价了！不要忘记，每一项服务背后都有人，这些人背后有他们的家庭需要养活，一切都是相互关联的。”他指出。

专家表示，在低费率下，管理机构只能完成最基本的工作：为供暖季做准备、清扫楼道、消毒和排除小故障。用于系统改善共有财产状况的资金已所剩无几。最低费率从40坚戈提至70坚戈并不意味着屋顶大修或更换管网；额外资金将用于扩大日常维护范围。

专家认为，业主协会（ОСИ）工作中最大的问题之一是居民本身的态度：“居民总想少花钱，但又要享受五星级酒店的服务，这是不可能的。需要积极开展宣传教育工作，确保结果和资金支出透明，这样我想人们对他们参与住房维护的出资就不会有疑问了。”

费率上调后，居民应看到透明的费用预算、计划工作清单及完成报告。穆罕默德加利耶夫呼吁业主更积极地参与楼房管理，而不是将责任推给住宅合作社（КСК）或业主协会主席：“有句金句叫‘核算与监督’。建立业主协会正是为了让业主了解自家楼栋的情况。不相信住宅合作社？那就建立业主协会，加入其机构并内部监督流程，制定计划，核算预算，监督每一分钱，这是一个行之有效的机制！而只坐在沙发上花时间猜测和怀疑，本身就是一种消极的态度。”

同时，专家认为，即使提高最低费率也无法解决老旧住房问题。哈萨克斯坦许多楼栋的平均楼龄已达60年，它们需要的不是日常维修，而是大规模现代化改造和更换管网。仅靠每月缴费无法完成这些工作。为此，业主应按照自2011年就生效的《住房关系法》设立大修储蓄账户。额外资金可通过国家住房现代化计划提供。

“正如我之前所说，这需要综合方法。除了日常维护费，人们还应积极向储蓄账户存钱，例如五年后取出这笔钱进行大规模楼栋工作，比如更换屋顶或维修楼道。部分资金可通过国家住房现代化计划筹集。这里需要业主的主人翁意识和参与感，其余问题都能解决。”受访者解释道。