据infohub.kz网站报道，铁米尔套市一栋住宅楼的居民已连续四年要求市政府为残障人士安装无障碍坡道。
据КТК电视台报道，这些残障人士通过国家项目获得了住房，但实际上却成了自己公寓里的“囚徒”。居民们表示，四年来一直向市政府求助，但至今未被理会。
叶莲娜·科赫因病失去了一条腿。此前她一直生活积极，如今也不打算放慢脚步：她在残障人士中心学习舞蹈和打网球。唯一的限制就是自家楼门口。没有丈夫的帮助，叶莲娜无法出门，尽管她非常想出去。
“哪怕只有五级台阶。下楼还勉强可以，上楼就难得多。您也知道，那负担有多大。非常吃力。我有一堆文件：‘我们会帮忙，我们会帮忙’——市政府和住房公用事业部门都这么说。但到此为止。这四年里换了三任市长。也许和这也有关。”科赫说。
楼上住着埃尔米拉·苏丹别科娃。她独自照顾23岁、患有脑瘫的儿子。对他们来说，出门呼吸新鲜空气是件大事，当然离不开别人的帮助。
据报道，市政府建议他们自费修建坡道。但这个小小的家庭连买药和康复的补贴都勉强够用。
“当时让我们选房子，但我们选了二楼，因为比一楼暖和。因为我们不能生病。可我原以为这里会有坡道。这里坐轮椅的不止我儿子一个。他们建这栋楼时就知道是为谁建的。”埃尔米拉·苏丹别科娃补充说。
市政府不知为何没有看到居民的申请。但现在据说已经得知了这个问题。不过今年已经无法安装坡道了。也许明年能找到资金。
“最初的设计预算文件中是有坡道的，后来修改了方案把它去掉了，认为不需要。现在又觉得需要了。申请只是最近才开始收到。因此明年编制预算时，我们将申请资金安装坡道。”铁米尔套市住房公用事业部住房科科长绍列·卡内舍娃评论道。