在乌尔达娜·穆尔祖安死亡案的庭审中，一名证人出庭作证，讲述了楼宇的状况和悲剧经过。自2019年起居住在该楼的扎尼别克·拜穆卡诺夫称，维修时自流平地面“真的流到了楼下邻居家”，当时他以为只是淹了楼下，并未怀疑楼体有问题。据他所述，管道问题频发，导致全楼停水，infohub.kz网站报道。
拜穆卡诺夫指出，本案被告、业主委员会主席茹巴尼佐娃的日常工作无可指摘。在她上任前，曾有人提议由他担任业委会主席，但他拒绝了，认为当时选出的负责人对建筑并不在行。“我看到茹巴尼佐娃进行巡查、处理日常事务，楼道里换了瓷砖，电表箱也整理好了。我个人对她的工作没有抱怨或不满，”证人补充道。
该男子强调，目前楼宇状况堪忧，居民们如同“坐在火药桶上”，为自己的安全担忧。他证实，业主们曾多次向市政府、国家建筑监督局及其他政府部门递交联名信。拜穆卡诺夫还目击了悲剧的发生，当时他正带孩子们外出散步。“我走出去，看到一团灰尘，听到轰隆声，以为是爆炸。我把孩子们带到安全的地方，跑过去看发生了什么。从拐角走过去，那里灰尘弥漫，什么也看不见。我听到人们的呻吟声，想去帮忙。抬头一看，装饰碎片还在往下掉。大家都说是一台空调，但楼上有四台空调，”他讲述道。
证人解释，他没有立刻跑向事发地，是怕被砖块砸到，但他看到一名年轻男子在拖出伤者。他大喊叫救护车，一位邻居说已经叫了。在他绕楼查看时，大约5-10分钟后发生了第二次坍塌。“我以为整栋楼要塌了，赶紧给妻子打电话让她出来。那时紧急情况部、警察和第二辆救护车已经到了。我们站在附近，但没有靠近楼，只是观望，”拜穆卡诺夫总结道。他还补充说，自己多次经过事发的那条通道。