10月11日上午，Yandex在俄罗斯的第三个数据中心受损后，旗下Yandex Pay服务的技术故障进一步加剧。此前，由于无人机袭击，萨索沃和卡卢加的基础设施设施已先后瘫痪，据infohub.kz网站报道。

Yandex金融科技业务负责人德米特里·皮罗戈夫发表紧急声明，承认公司目前尚无法给出账户访问和转账功能全面恢复的确切时间。

“首先说最重要的一点：你们的资金是安全的。资金本身并不存放在数据中心里。那里存放的是保障服务运行的服务器。每个账户的记录都以多份副本存储在不同站点。我们已检查了这些记录的完整性：没有任何一条记录丢失。”他保证道。

工程师团队正在不间断地开展恢复工作。但皮罗戈夫目前仍无法给出确切的时间表。

“非常抱歉，我暂时还不能告诉大家‘一切已恢复正常’。团队仍在继续恢复服务，并逐步核查每一个环节。当涉及你们的资金时，对我们来说重要的不仅是尽快恢复Yandex Pay，还要确保一切运行可靠。”他补充道。

需要提醒的是，哈萨克斯坦境内Yandex Go服务——打车、外卖及商品配送——也出现了故障。公司表示正在努力恢复服务，但确切时间尚不清楚。

值得注意的是，过去几天里，乌克兰无人机多次袭击了Yandex位于俄罗斯不同地区的大型数据中心。10月11日，弗拉基米尔的数据中心完全停止运行。公司正在评估损失，并建议用户采用替代恢复方案。此前，梁赞州的数据中心在遇袭后发生火灾，卡卢加州则有多个模块损坏，导致服务中断。