Астана тұрғыны Жанар Ахметжанова Qazaq Oil желісінің жанармай құю станциясына қарсы сотқа беруге ниетті. АИ-95 бензинін құйғаннан кейін оның Hyundai Santa Fe кроссовері тарту күшін жоғалтып, қозғалтқышы бөтен дыбыс шығара бастаған. Бұл туралы ол Threads әлеуметтік желісінде жазды, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Көлік 2026 жылдың мамыр айында сатып алынған. Ақау шыққан кезде жүріп өткен жолы шамамен 13,5 мың км болған.
Әйелдің айтуынша, 14 қыркүйекте ол астанадан шыға берістегі Qazaq Oil станцияларының бірінде АИ-95 бензинін құйған. Шамамен 77 км жүргеннен кейін көлік тарту күшін жоғалтып, қозғалтқышы бөтен дыбыс шығара бастаған.
Hyundai сервис орталығында ықтимал себептердің бірі ретінде сапасыз жанармайды атаған. Содан кейін көлік иесі Qazaq Oil-ге жүгінген. Желі өкілдері жанармай сынамасын алуды ұйымдастырған.
Кроссовер иесінің өтініші бойынша станция резервуардан алынған сынаманың зертханалық нәтижелерін ұсынған. Құжатта тексерілген көрсеткіштер бойынша үлгінің қойылған талаптарға сәйкес келетіні жазылған. Алайда әйелдің айтуынша, зерттеу жанармайдың барлық мүмкін сипаттамаларын қамтымаған.
Qazaq Oil оған сол резервуардан алынған сынаманы тәуелсіз сараптама жүргізу үшін берген. Көлік иесінің айтуынша, мұндай зерттеу шамамен 300 мың теңге тұруы мүмкін. Жанар ақау себебін анықтау үшін көлік құйылған колонкадан тікелей сынама алу дұрыс болар еді деп есептейді.
Ақау шыққаннан кейін әйел Hyundai-дің ресми сервисіне кепілдік бойынша жүгінген. Компьютерлік диагностика қателіктерді анықтамаған, алайда кейінірек тарту күшінің жоғалу мәселесі қайталанған.
21 қыркүйекте мамандар отын жүйесі мен форсункаларды қосымша тексерген. Иесінің айтуынша, тапсырыс-нарядта дилер сапасыз жанармайды пайдалануды себеп ретінде көрсеткен. Сервисте бензин төгіліп, жүйе жуылып, форсункалар тазартылып, шамдар ауыстырылып, сондай-ақ дроссельдік заслонка жуылып, бейімделген.
Жұмыстар 159,4 мың теңгеге түскен. Тағы 15,2 мың теңгені әйел такси мен металл канистраға жұмсаған. Жалпы күтпеген шығындар шамамен 174,6 мың теңгені құраған.
Жанар жағдайды ресми тексеруді талап етуді шешкен. Ол сауда және тұтынушылар құқығын қорғау департаментіне, Сауда және интеграция министрлігінің Астана бойынша техникалық реттеу және метрология комитеті департаментіне және басқа да мемлекеттік органдарға өтініш жібергенін хабарлаған. Сондай-ақ «PetroRetail» ЖШС-нің Астана және Павлодар облысы бойынша филиалының директорына сотқа дейінгі шағым жолданған.
Сонымен қатар әйел көлікпен жүруді жалғастырып, жөндеу мен жанармайды ауыстырғаннан кейін мәселе жойыла ма, соны тексеруді жоспарлап отыр.
Бұған дейін Курсив Авто Астана жүргізушілерінің әлеуметтік желілерде бензин сапасына жаппай шағымданғанын жазған.