Қазақстанда жол-көлік оқиғасына тап болған жүргізушілер көбінесе «автозаңгерлер» деп аталатындарға жүгінеді. Олар ақылы түрде сақтандыру компаниясымен байланысуда делдалдық етеді. Алайда мұндай қызметтер қаржылық шығынға әкелуі мүмкін, деп хабарлайды infohub.kz сайты.

Көп жағдайда автокөлік иелері төлем алу үшін тікелей өз сақтандыру компаниясына жүгінеді. Бірақ кейбіреулер бұл жұмысты «көмекшілерге» тапсыруды жөн көреді. Freedom Insurance сақтандыру компаниясы басқарма төрағасы Азамат Керімбаевтің айтуынша, мұндай делдалдардың қызметі көбінесе жүргізушінің өзі жасай алатын әрекеттерді қамтиды. Нәтижесінде адам «босқа» ақша төлейді, ал сақтандыру төлемін рәсімдеу процесі мөлдірсіз болады.

«Кейде жосықсыз делдалдар сақтандыру компаниясына залал мөлшері бойынша асыра талап қояды, содан кейін сараптама, құжат жинау, ілеспе қызметтер үшін төлемнің бір бөлігін ұстап қалады. Нәтижесінде автокөлік иесі сақтандыру төлемінен аз ақша алуы мүмкін», — деді сарапшы.

«Көмекшілер» көбінесе сақтандыру компаниясының жағымсыз бейнесін жасауға тырысады, клиенттерді төлемді рәсімдеу күрделі және ұзақ процесс екеніне, ал оларсыз өтемақы мөлшері аз болатынына сендіреді. Алайда бұл олай емес: қазір сақтандыру оқиғасын рәсімдеу қиын емес, әсіресе полиция мен соттың қатысуынсыз процесті аяқтауға мүмкіндік беретін Еуропалық хаттаманы қолдансаңыз.

Сонымен қатар, делдалға төлемді рәсімдеу үшін клиенттің құжаттары мен басқа да жеке деректерін беру қажет, бұл үлкен қауіп төндіреді. «Көмекшілер» құжаттар мен банк деректемелеріне қол жеткізіп, клиенттердің атына несие рәсімдеген жағдайлар болған.

Осылайша, заңсыз «автозаңгерлер» тудыратын бірнеше қауіпті атап өтуге болады: төлемнен жасырын ұстап қалу — делдалдар бақылаудағы сараптамалар арқылы залал сомасын асыра көрсетеді, содан кейін өз қызметтерінің құнын сақтандыру төлемінен шегереді; жеке деректерге қауіп — паспорт, ЖСН және банк деректемелерін бөгде адамдарға беру автокөлік иесінің атына микронесиелер мен несиелер рәсімдеу қаупін тудырады; құқықтық қорғаныстың болмауы — делдалдар сақтандыру нарығының субъектілері емес және ҚР Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне бағынбайды, сондықтан келісім бұзылған жағдайда оларға реттеушіге шағымдану мүмкін емес.

Қарапайым тілмен айтқанда, қазақстандықтарға жол-көлік оқиғасын рәсімдеу және сақтандыру төлемін алу үшін «көмекшілерді» тартудың қажеті жоқ. Ең жақсы жағдайда адам алатын ақшасынан аз алады, ал ең нашар жағдайда алаяққа тап болады.

«Апат — бұл әрқашан стресстік жағдай, бірақ егер жүргізуші барлық процедураларды заң аясында дұрыс рәсімдеуді білсе, төлем толық көлемде, тікелей оның шотына және уақытында келеді», — деп түйіндеді сақтандыру компаниясының өкілі.