Қазақстанда бірнеше жыл бойы төмен нәтиже көрсетіп келе жатқан емханаларды қаржыландыру тәсілдерін өзгерту жоспарлануда. Бұл шешім үкіметте алғашқы медициналық-санитарлық көмек жүйесіндегі медициналық қызмет сапасына арналған кеңесте айтылды, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Премьер-министрдің орынбасары – мәдениет және ақпарат министрі міндетін атқарушы Аида Балаева пациенттерден жүйелі түрде шағым алатын медициналық ұйымдарға ерекше назар аударылатынын атап өтті. 2026 жылдың бірінші жартыжылдығында емханаларға 62 миллион келу кезінде 2 925 шағым түскен.
Қазақстандықтар көбінесе тар мамандардың қолжетімділігіне, жазылу және пациенттерді бағыттау процесіне, медициналық этикаға, диспансерлік бақылауға және дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуге наразылық білдірген.
Шағымдар санының ең көп өсуі Маңғыстау облысында тіркелді — 4,3 есе. Шығыс Қазақстан облысында көрсеткіш 2,6 есе, Қарағанды облысында — 2,3 есе, Ақмола облысында — 2,1 есе өсті. Астанада шағымдар саны екі есе артты.
Өңірлерде дәрігерлер, мәслихат депутаттары және қоғамдық кеңес мүшелерінің қатысуымен арнайы штабтар құрылады. «Олар мемлекеттік және жеке емханалардың, сондай-ақ стационарлардың қызметіне егжей-тегжейлі талдау жүргізіп, шағымдардың себептерін зерттеп, қызмет көрсету сапасы төмен медициналық ұйымдарға қатысты ұсыныстар енгізуі тиіс», — деп хабарлады үкіметте.
Балаева Маңғыстау, Шығыс Қазақстан, Қарағанды және Ақмола облыстарындағы, сондай-ақ Астана мен Алматыдағы жағдайға ерекше назар аударуды тапсырды. «Осы аймақтардың әрқайсысы бойынша төмен көрсеткіштердің себептеріне жеке талдау ұсыну қажет», — деді ол.
Тексеру қорытындысы бойынша төмен көрсеткішті медициналық ұйымдар үшін жеке шаралар дайындалады. Сонымен қатар, медициналық қызмет сапасын бағалау жүйесін жаңарту және үздік емханаларды көтермелеуді күшейту жоспарлануда. Қабылданған шаралар нәтиже бермесе, проблемалы медициналық ұйымдардың басшыларына қатысты басқарушылық және кадрлық шешімдер қабылдануы мүмкін.
Денсаулық сақтау министрлігінде соңғы екі жылда учаскелік дәрігердің қабылдау ұзақтығы төрт сағаттан алты сағатқа дейін ұлғайтылғанын атап өтті. Бұл қабылдау кезегін күту мерзімін жеті күннен бір-үш күнге дейін қысқартуға мүмкіндік берді. Сондай-ақ, медициналық қызметтердің бір бөлігі электронды форматқа ауыстырылды: еңбекке жарамсыздық парақтары, рецепттер және 13 түрлі медициналық анықтама онлайн ресімделеді.
Үкіметте Қазақстанда медицина қызметкерлерін көтермелеу жүйесі жетілдіріліп жатқанын да атап өтті. Ынталандыру төлемдерінің орташа мөлшері 600 мың теңгені құрады, бұл 2024 жылмен салыстырғанда 15%-ға артық. Биыл мыңнан астам учаске белгіленген көрсеткіштерге жеткені үшін 1 миллион теңгеден астам төлем алды. Сонымен қатар, үздіксіз еңбек өтілі үшін қосымша төлемдер енгізілуде.