Kazakistan'da bir vatandaş, eGov portalındaki kişisel hesabına girmeye çalışırken kendini başka bir kullanıcının hesabında buldu. Olay o kadar beklenmedikti ki genç adam sosyal medyada paylaşarak sistem operatörü Ulusal Bilgi Teknolojileri A.Ş.'nin (NIT) dikkatini çekti ve şirket inceleme başlattı. Bu bilgiyi infohub.kz sitesi aktardı.
Şerhan Kayratulu adlı kullanıcı, Threads'te sorunu gösteren bir video yayınladı. Ona göre, giriş yaptıktan sonra kendi profili yerine tamamen farklı bir kişinin verilerini gördü. "eGov'da kendi hesabıma girmeye çalışırken başka birinin hesabına girdim. Bu nasıl mümkün olabilir?" diye yazdı.
Ulusal Bilgi Teknolojileri A.Ş. olaya hızlı tepki göstererek uzmanların durumu detaylı analiz etmeye başladığını bildirdi. Şirket, açıklanan oturum açma senaryosunun teknik incelemesinin yapıldığını ve kapsamlı değerlendirme için yayın sahibinden ek materyaller talep edildiğini vurguladı.
"Şu anda Ulusal Bilgi Teknolojileri A.Ş. uzmanları, kullanıcının tarif ettiği oturum açma senaryosunun analizi de dahil olmak üzere belirtilen durumun detaylı teknik incelemesini yürütüyor. Durumun kapsamlı değerlendirmesi için yayın sahibinden ek materyaller talep edildi" dedi şirket, Kursiv'in talebine yanıt olarak.
Bu olayın tek seferlik bir teknik arıza mı yoksa başka kullanıcıları da etkileyen bir sorun mu olduğu henüz bilinmiyor. Olası arızanın nedenleri veya başka birinin hesabına yetkisiz erişim doğrulamasına ilişkin resmi bir bilgi verilmedi. NIT, inceleme tamamlandıktan sonra ek bilgi sağlama sözü verdi.
Belirtmek gerekir ki Kazakistan, BM e-devlet sıralamasında 24. sırada yer alıyor. Bugün devlet hizmetlerinin %90,4'ü çevrimiçi olarak sunuluyor ve bunların yaklaşık %96'sı akıllı telefon üzerinden alınabiliyor. Geçen yılın başından bu yana vatandaşlara 51,5 milyondan fazla dijital devlet hizmeti sunuldu ve eGov AI akıllı danışmanı 2 milyondan fazla talebi işledi.