因试图绕过照片审核程序，打车服务平台inDrive在哈萨克斯坦封禁了超过1300名司机。据公司称，加强审核与10月11日“Yandex Go”服务故障后需求激增、新司机大量涌入有关，据infohub.kz网站报道。

过去一周，inDrive收到了数万份希望在该平台工作的申请。为加快处理速度，公司将在审核司机证件的团队规模扩大了一倍。

据该服务的数据，自周日起已有数千名新司机上线接单，几乎是前一周同期的五倍。

所有新司机均须通过强制审核：公司将身份证件上的照片与个人资料中的照片进行比对，同时检查车辆及证件的有效性。

此外，inDrive将哈萨克斯坦主要城市的照片审核频率提高了一倍。根据应用的要求，司机须自拍并拍摄车辆照片。这可以核实驾驶者是否为注册账号的本人，以及行程是否使用与其绑定的车辆完成。

在需求高峰期，公司封禁了超过1300名试图绕过该程序的司机。

审核频率取决于司机的类别——新司机与长期在平台上工作的司机适用不同的要求。收到投诉后，该服务会进行紧急额外审核。

同时，inDrive有98%的照片审核借助人工智能完成。有争议的情况由公司员工进一步审核。

据公司数据，2026年1月至9月，乘客投诉司机或车辆不符的行程数量较去年同期减少超过15%。与此同时，总行程数有所增长。

需要提醒的是，10月11日早间，在“Yandex Go”大规模故障的背景下，哈萨克斯坦通过inDrive下单的打车和配送订单量几乎增至三倍。由于可用车辆不足，部分行程的价格明显上涨。

inDrive创始人兼首席执行官阿尔森·托姆斯基当时表示，公司已将哈萨克斯坦19个最大城市的司机佣金降至1%，以吸引更多车辆并遏制行程价格上涨。

该服务还限制了乘客与司机议价时的涨价幅度。据托姆斯基称，在吸引新司机后，价格已开始下降。

inDrive在新消息中确认，为在需求旺盛的情况下保持行程的可负担性，公司将继续在哈萨克斯坦主要城市维持1%的佣金水平。