S 1 oktábrá 2024 goda v Kazahstane vstýpaıýt v sılý novye pravıla raboty kolektorskıh agentstv, kotorye znachıtelno ızmenát vzaımodeıstvıe s doljnıkamı. V ramkah etıh ızmenenı kolektoram predpısano ýregýlırovat zadoljennostı s zaemshıkamı v ýstanovlennye srokı, a doljnıkam predostavleny rasshırennye vozmojnostı dlá peresmotra ýslovı kredıtnyh obázatelstv.

Osnovnye ızmenenıa dlá kolektorov

Teper kolektorskıe agentstva obázany ývedomlát doljnıkov o vozmojnostáh peresmotra ýslovı zadoljennostı v chetko ogovorennye srokı:

  • Po dolgam, vykýplennym do 1 oktábrá 2024 goda, ývedomlenıe doljno byt napravleno v techenıe 20 dneı.
  • Po dolgam, prıobretennym posle 1 maıa 2026 goda, ývedomlenıe neobhodımo otpravıt v techenıe 30 dneı s momenta zaklúchenıa dogovora zaıma ılı mıkrokredıta.

Prava doljnıkov: novye vozmojnostı

Teper doljnıkı mogýt obratıtsá v kolektorskoe agentstvo s predlojenıem ızmenıt ýslovıa zadoljennostı, vospolzovavshıs sledýıýshımı varıantamı:

  • Otsrochka ılı rassrochka platejeı;
  • Izmenenıe ocherednostı pogashenıa, s prıorıtetom na osnovnoı dolg;
  • Peresmotr srokov pogashenıa kredıta;
  • Ýmenshenıe ılı otmena shtrafnyh sanksı;
  • Polnoe ılı chastıchnoe proshenıe dolga;
  • Vozmojnostrealızasıı zalogovogo ımýshestva v schet pogashenıa dolga;
  • Peredacha obázatelstv pokýpatelú prı prodaje nedvıjımostı.

Prosedýra podachı zaıavlenıa

Dlá ınısıırovanıa ızmenenı doljnık doljen podat zaıavlenıe v kolektorskoe agentstvo s ýkazanıem prıchın fınansovyh zatrýdnenı. K zaıavlenıý doljny prılagatsá podtverjdaıýshıe dokýmenty, takıe kak spravkı o snıjenıı dohodov ılı vremennoı netrýdosposobnostı.

Otvet kolektorov ı novye standarty vzaımodeıstvıa

Kolektory obázany otvetıt na zaıavlenıe v techenıe 15 dneı, predlojıv odno ız sledýıýshıh reshenı: soglasıe, vstrechnoe predlojenıe ılı otkaz s ýkazanıem prıchıny. Kajdoe agentstvo doljno ımet pýblıchno dostýpnýıý ınformasıý o kategorıah doljnıkov, kotorym mojno peresmotret ýslovıa.

Etı ızmenenıa napravleny na ýlýchshenıe vzaımodeıstvıa mejdý zaemshıkamı ı kolektorskımı agentstvamı, a takje na smágchenıe dolgovoı nagrýzkı dlá sosıalno ýıazvımyh grajdan.