https://azh.kz/ru/news/view/128239
- 26 мая 2026 11:00
- 13
Что делать, если на ваш счет ошибочно поступили деньги: инструкция
В Казахстане, где мобильные переводы стали неотъемлемой частью повседневной жизни, ошибки в платежах случаются все чаще. Если на ваш счет поступили средства от неизвестного отправителя, важно знать, как действовать, чтобы избежать неприятностей.
Закон о неосновательном обогащении
Согласно статье 953 Гражданского кодекса Республики Казахстан, любые денежные средства, полученные без законных оснований, считаются неосновательным обогащением и подлежат обязательному возврату. Игнорирование требования о возврате может привести к судебному разбирательству. В таком случае вам придется возместить не только полную сумму ошибочного перевода, но и судебные издержки, а также расходы на оплату услуг адвокатов противоположной стороны.
Схемы мошенников
Нередко ошибочные переводы оказываются частью мошеннических схем. Злоумышленники используют счета обычных граждан для «отмывания» украденных денег. Одна из распространенных тактик — схема «треугольник».
«Если вы поддадитесь уговорам звонящего и переведете деньги по другим реквизитам, правоохранительные органы могут счесть вас соучастником преступления. В лучшем случае это может привести к блокировке всех ваших карт во время расследования, а в худшем — к уголовной ответственности», — предупреждают эксперты.
Безопасные действия при ошибочном переводе
Чтобы обезопасить себя и свои счета, специалисты по кибербезопасности рекомендуют придерживаться следующего алгоритма действий:
Прежде всего, не тратьте поступившие средства. Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту, или службой поддержки вашего мобильного оператора. Объясните ситуацию и попросите помочь в идентификации отправителя или возврате средств. Если отправитель известен, постарайтесь связаться с ним напрямую и уточнить детали перевода. В случае, если вы не можете самостоятельно решить проблему или опасаетесь мошенничества, обратитесь в правоохранительные органы.