t.me/kazakhtelecom
«قازاقتەلەكومنان» ايىرىلۋدىڭ اقىسى: نەلىكتەن ينتەرنەتتى وشىرگەندە اقشا سۇرايدى؟
كەيبىر قازاقستاندىقتار «قازاقتەلەكومنىڭ» قىزمەتىنەن باس تارتقاندا كۇتپەگەن قارجىلىق «توسىن سىيلارعا» تاپ بولىپ جاتىر. كەلىسىمشارتتى بۇزۋدىڭ ورنىنا، ابونەنتتەر ون مىڭداعان تەڭگەگە شوت الادى. بۇل تۋرالى Infohub.kz اقپارات اگەنتتىگى حابارلايدى.
«جەڭىلدىك» تۇزاعى
وپەراتوردى اۋىستىرعاندا نەمەسە كوشىپ-قونىپ جۇرگەندە كوپتەگەن پايدالانۋشىلار 20-40 مىڭ تەڭگەگە دەيىن تولەۋگە ءماجبۇر بولادى. مۇنىڭ سەبەبى – ماركەتينگتىك اكسيالاردىڭ شارتتارىندا جاسىرىلعان. كليەنتتەرگە جەڭىلدىكپەن تاريف ۇسىنىلعانىمەن، شارتتا «مىندەتتى پايدالانۋ مەرزىمى» (1-3 جىل) كىشكەنتاي ارىپتەرمەن جازىلادى. ەگەر مەرزىمىنەن بۇرىن باس تارتساڭىز، كومپانيا بۇرىن بەرىلگەن «جەڭىلدىكتى» قايتارۋدى تالاپ ەتەدى. «قازاقتەلەكوم» مۇنى ايىپپۇل ەمەس، جەڭىلدىك پەن بازالىق باعا اراسىنداعى ايىرمانى وتەۋ دەپ تۇسىندىرەدى.
بيۋروكراتيا جانە «فانتومدى» شوتتار
اقشادان بولەك، ابونەنتتەر تەحنيكالىق جانە قىزمەت كورسەتۋ كەدەرگىلەرىمەن دە كۇرەسۋدە:
قاشان تولەۋدىڭ قاجەتى جوق؟
زاڭگەرلەر پروۆايدەردەن «وزگە شارتتارسىز» كەتۋگە زاڭدى نەگىزدەر بار ەكەنىن اتاپ وتەدى.
| جاعداي | تولەمنەن بوساتۋ شارتى |
| ساپاسىز قىزمەت | جوسپارلانعاننان تومەن جىلدامدىق رەسمي تۇردە تىركەلگەن جاعدايدا. |
| كوشۋ | جاڭا مەكەنجايدا كومپانيانىڭ قوسۋعا تەحنيكالىق مۇمكىندىگى بولماسا. |
| مەرزىمنىڭ ءوتۋى | اكسيا بويىنشا مىندەتتى پايدالانۋ مەرزىمى (1-3 جىل) وتكەن بولسا. |
قارجىلىق قۇلدىققا تۇسپەس ءۇشىن نە ىستەۋ كەرەك؟
قارىز يەلەرىنىڭ قاتارىنا قوسىلماۋ ءۇشىن ساراپشىلار كەلەسىنى ۇسىنادى:
-
سۋد ۆ استانە ۆىنەس پريگوۆور يزۆەستنىم بلوگەرام ەربولاتۋ جانابىلوۆۋ ي ەلميرە تولەگەنوۆوي، نازناچيۆ يم ناكازانيە ۆ ۆيدە ليشەنيا سۆوبودى.
-
Kazakhstan residents are encountering significant charges when attempting to disconnect from Kazakhtelecom services، often due to hidden terms in promotional offers.
