哈萨克斯坦国家即时通讯软件Aitu致力于为国民解决文件传输繁琐、生活信息查询困难以及反复输入密钥等痛点。在AI & Digital Bridge 2026论坛上，BTS Digital公司展示了大规模更新，将这款通讯软件打造成哈萨克斯坦生活的"瑞士军刀"，据infohub.kz网站报道。

值得注意的是，WhatsApp目前仍是覆盖全国超过80%人口的巨头——超过1300万哈萨克斯坦人在使用它。国产Aitu目前仍在构建自己的稳定用户群，月活跃用户已突破100万大关。然而，开发者押注的不是大众聊天，而是质量和细分领域的实用性。

发布会最大的亮点是内置人工智能AI to You。现在，要获取证明或了解信息，只需给AI助手发一条消息——系统会自动找到服务、整合所有信息并完成办理。这样一来，与人工智能的对话就取代了去ЦОН（居民服务中心）跑一趟。

此外，在Aitu中可以组建家庭或工作社群，自动翻译哈萨克语和俄语之间的消息，在对话中直接转账，并且只接收来自经过验证的政府机构和企业发送的安全通知。

此前在政府会议上，BTS Digital公司负责人马克萨特·努里德努雷表示，国家即时通讯软件Aitu的注册用户已达680万。该平台的月活跃用户为100万，每天有10万人登录这款通讯软件。