哈萨克斯坦正在启动一项试点项目，使公民无需排队、无需移民局工作人员参与即可办理护照和身份证。这得益于将在政府服务中心（ЦОН）安装的生物识别终端，据infohub.kz网站报道。

哈萨克斯坦数字发展、创新和航空航天工业部与内务部联合发布的命令已在“Әділет”法律信息系统中公布。该文件规范了“使用‘生物识别证件终端’为哈萨克斯坦公民发放护照和身份证”这一国家服务的提供。

这些终端将出现在阿斯塔纳、阿拉木图、奇姆肯特、各州首府和拜科努尔的“公民政府”前台办公室。从8月28日起，公民可以使用这些终端。

一个重要条件是：只有在身份证有效期届满时，才能通过终端办理新身份证。此外，该服务仅在有效期剩余不超过30个日历日或过期不超过10天的情况下可用。在其他情况下，系统将通知申请人需前往政府服务中心办理。