InfoHub Logo

ءموبيلدى اۋدارىمدار – قازىرگى زامانعى ءومىرىمىزدىڭ اجىراماس بولىگى. الايدا، بۇل ىڭعايلىلىق قاتە ترانزاكسيالار قاتەرىن دە تۋدىرادى. ەگەر ءسىز اقشانى قاتە ادامعا جىبەرىپ الساڭىز، ونى قايتارۋ مۇمكىن بە؟ ۇلتتىق بانكتەن بىلگەنىمىزدەي، مۇنداي جاعدايداعى جاۋاپكەرشىلىك كىمگە جۇكتەلەدى جانە قانداي شارالار قولدانۋعا بولادى.

بۇل تۋرالى Infohub.kz اقپارات اگەنتتىگى حابارلايدى.

قاتە اۋدارىم ءۇشىن كىم جاۋاپتى؟

ۇلتتىق بانكتىڭ تولەم جۇيەلەرى جانە سيفرلىق قارجى تەحنولوگيالارى دەپارتامەنتىنىڭ مالىمەتىنشە، اۋدارىمدار كەلەسىدەي جۇزەگە اسىرىلادى: جىبەرۋشى الۋشىنىڭ تەلەفون نەمەسە كارتا ءنومىرىن ەنگىزەدى. سودان كەيىن جۇيە اۆتوماتتى تۇردە سول نومىرگە تىركەلگەن بانك شوتىنىڭ يەسىنىڭ ءاتى-جونى مەن تەگىنىڭ ءبىرىنشى ءارپىن كورسەتەدى. وپەراسيانى راستاعاننان كەيىن اقشا بىردەن الۋشىنىڭ بانك شوتىنا اۋدارىلادى.

اۋدارىمدار كەزىندە ءنومىردى قاتە تەرۋ ءقاۋپى بار. «تولەمدەر جانە تولەم جۇيەلەرى تۋرالى» زاڭنىڭ 57-بابى، 1-تارماعىنىڭ 2-تارماعىنا سايكەس، بانكتەر قاتە كورسەتىلگەن جاعدايدا تولەمدەر مەن اقشا اۋدارىمدارىن قايتارۋدى جۇزەگە اسىرادى.

الايدا، وسى زاڭنىڭ ەكىنشى بابىندا ناقتىلاناتىنىنداي، قاتەلىك جىبەرگەن جاعدايدا بارلىق جاۋاپكەرشىلىك جىبەرۋشىنىڭ وزىنە جۇكتەلەدى. بانك ەكىنشى دەڭگەيلى بانكتەرگە بەرىلگەن دەرەكتەمەلەرگە سايكەس نۇسقاۋلىقتى ورىندايدى. سوندىقتان، ەگەر كليەنتتىڭ ءوزى قاتەلىك جىبەرسە، بۇل وپەراسيا «قاتە نۇسقاۋلىق» رەتىندە جىكتەلمەيدى.

ۇلتتىق بانك مۇنداي اۋدارىمداردىڭ زاڭدى سانالاتىنىن جانە سيفرلارداعى نەمەسە باسقا دەرەكتەردەگى قاتەلىكتەر ءۇشىن جىبەرۋشىنىڭ ءوزى جاۋاپتى ەكەنىن ەسكەرتەدى. سوندىقتان «راستاۋ» باتىرماسىن باسپاي تۇرىپ، بارلىق مالىمەتتەردى مۇقيات تەكسەرىپ الۋ قاجەت.

قايدا جۇگىنۋگە بولادى جانە نە ىستەۋ كەرەك؟

ەگەر ءسىز قاتە اۋدارىم جاساعان بولساڭىز، ۇلتتىق بانك كليەنتتەرگە قارجىلىق قىزمەتتەردى تۇتىنۋشىلاردىڭ قۇقىقتارى مەن زاڭدى مۇددەلەرىن قورعاۋ دەڭگەيىن قامتاماسىز ەتەتىن ورگان بولىپ تابىلاتىن قارجى نارىعىن رەتتەۋ جانە دامىتۋ اگەنتتىگىنە جۇگىنۋگە بولاتىنىن ءتۇسىندىردى.

ۇلتتىق بانك ءسىز قاتەلىك جىبەرگەن جاعدايدا اقشانى تەك ونى العان ادامنىڭ كەلىسىمىمەن عانا قايتارۋعا بولاتىنىن ەسكەرتەدى. ەكىنشى دەڭگەيلى بانكتەر مۇنداي جاعدايلار ءۇشىن قايتارۋ فۋنكسياسىن جەتىلدىرگەن، سونداي-اق قاراجاتتى قايتارۋ تۋرالى سۇراۋ تۋرالى حابارلاما فۋنكسياسىن ەنگىزگەن.