InfoHub Logo

Qazaqstanda Halyk Bank-tiń Halyk SuperApp qosymshasynda 5 qańtar kúni tańerteńnen bastap aqaýlar tirkeldi: kóptegen qoldanýshy servıske kire almaı, tólemder men aýdarymdardy jasaı almady. Bul kúndelikti tólemder, onlaın satyp alýlar men shotty baqylaýǵa tikeleı áser etti.

Bul týraly Infohub.kz aqparat agenttigi habarlaıdy.

Ne boldy

Paıdalanýshylardyń aıtýynsha, avtorızasıa kezinde qate týraly habarlama shyǵyp, júıege kirý múmkin bolmaǵan. Qosymshada «suranymdar sany kóp, keıinirek qaıtalap kórińiz» degen mazmundaǵy eskertý kórsetilgen.

Alǵashqy shaǵymdar 2026 jylǵy 5 qańtarda tańerteń túsip, másele kúnniń birinshi jartysynda jıi baıqalǵan. Resmı materıal 13:55-tegi málimetter negizinde jarıalandy.

Bank ne dedi

Halyk Bank baspasóz qyzmeti qosymshadaǵy ýaqytsha tehnıkalyq shekteýlerdi joǵary júktememen baılanystyrdy. «Júıelerge túsetin júktemeniń artýyna oraı ýaqytsha tehnıkalyq shekteýler baıqalyp otyr. Bank mamandary servısterdiń turaqty jumysyn qalpyna keltirý jáne turaqtandyrý boıynsha qajetti jumystardy júrgizip jatyr. Qolaısyzdyq úshin keshirim suraımyz jáne túsinistik tanytqandaryńyzǵa alǵys aıtamyz», – dep habarlady bank.

Nelikten mańyzdy

Halyk SuperApp – klıentter úshin tólem, aýdarym, nesıe tóleý sıaqty kúndelikti operasıalardyń negizgi arnasy. Qysqa merzimdi kidiristerdiń ózi saýda núktelerindegi esep aıyrysý, onlaın servısterge jazylym jáne komýnaldyq tólem sekildi tótenshe emes, biraq mańyzdy áreketterdi kidirtýi múmkin.

Kontekst

Osy apta basynda elde sıfrlyq servısterge júktemeniń artýy birneshe ret baıqaldy: keı azamattar basqa banktik qoldanbalar men mobıldi ınternet qyzmetinde de ýaqytsha qıyndyq kórgenin habarlaǵan. Sarapshylar mundaı kezeńderde operasıalardy azdap keıinge shegerip, qosymshany biraz ýaqyttan soń qaıta ashýdy usynady.