InfoHub Logo

Vo mnogıh kafe ı restoranah Kazahstana mojno ývıdet tablıchkı s nadpısú «So svoeı edoı nelzá». Naskolko zakonny takıe ogranıchenıa ı chto delat, eslı vy okazalıs v takoı sıtýasıı? Na etı voprosy otvetıl ıýrıst Abzal Kasymjanov.

Pravo sobstvennostı ı pravıla bıznesa

Vopros o tom, mojno lı prınosıt svoıý edý v kafe, nahodıtsá na styke prav potrebıteleı ı prav vladelsa chastnoı sobstvennostı. Po slovam ıýrısta Abzala Kasymjanova, v zakonodatelstve Kazahstana net prámogo zapreta na pronos sobstvennoı edy v restoran.

Iýrıst osobo podcherknýl, chto kýplennaıa eda ıavláetsá lıchnoı sobstvennostú grajdanına, ı ee zashıta garantırýetsá gosýdarstvom. «Soglasno Konstıtýsıı Respýblıkı Kazahstan, pısha ı napıtkı, prıobretennye grajdanınom, ıavláútsá ego sobstvennostú, ı pravo sobstvennostı na nıh ne ogranıchıvaetsá. Takje sledýet ýchıtyvat, chto chelovek ımeet pravo ýpotreblát tolko svoıý pıshý po lıchnym predpochtenıam ılı po medısınskım pokazanıam (naprımer, prı allergıı)», — poıasnıl ekspert.

On dobavıl, chto v nekotoryh slýchaıah zapret na pronos edy mojet rassmatrıvatsá kak prınýjdenıe k pokýpke tovara ý opredelennogo predprınımatelá, chto ıavláetsá nezakonnym.

Zakonny lı zaprety na dveráh?

Tem ne menee, ıýrıst ýtochnáet, chto kafe — eto chastnoe zavedenıe, ı ego vladeles vprave ýstanavlıvat svoı pravıla. Odnako etı pravıla ne doljny protıvorechıt zakoný. Glavnoe ýslovıe — klıent doljen byt zaranee osvedomlen ob ogranıchenıah.

Soglasno zakoný o zashıte prav potrebıteleı, ıspolnıtel obázan zaranee ınformırovat klıenta ob ýslovıah predostavlenıa ýslýg. Eto mojet byt sdelano cherez nadpısı na dveráh, ınformasıý v menú ılı na saıte zavedenıa.

«Eslı takıe ogranıchenıa ne bylı dovedeny do svedenıa klıenta zaranee, ıh prımenenıe mojet byt prıznano nezakonnym. Otkaz v obslýjıvanıı ne doljen nosıt dıskrımınasıonnyı harakter ılı vygládet kak prınýjdenıe k pokýpke dopolnıtelnyh tovarov», — govorıt Abzal Kasymjanov.

Po mnenıý ıýrısta, trebovanıa vrode «mınımalnogo cheka» ılı obázatelnogo zakaza takje mogýt rassmatrıvatsá kak navázyvanıe ýslýg.

Chto delat, eslı vashı prava narýsheny?

Restoran mojet potrebovat pokınýt zavedenıe, no tolko na zakonnyh osnovanıah. Eslı vy schıtaete, chto vashı prava bylı narýsheny, ıýrıst rekomendýet zafıksırovat proısqodáshee na vıdeo ı prıvlech svıdeteleı.

V slýchae nezakonnogo otkaza v obslýjıvanıı Abzal Kasymjanov predlagaet sledýıýshıe deıstvıa: «Neobhodımo potrebovat pısmennoe obásnenıe prıchıny otkaza ı obratıtsá s jaloboı v Komıtet po zashıte prav potrebıteleı ılı v sýd».

Itog

V Kazahstane net konkretnogo zakona, zapreshaıýshego prınosıt svoıý edý v kafe. Odnako, poskolký restoran ıavláetsá chastnoı terrıtorıeı, ego vladeles mojet ýstanavlıvat svoı pravıla. Etı pravıla doljny byt dovedeny do svedenıa klıenta zaranee. Eslı takoe pravılo sýshestvýet, zavedenıe vprave otkazat v obslýjıvanıı ılı potrebovat pokınýt pomeshenıe. V nekotoryh slýchaıah, naprımer, prı nalıchıı detskogo pıtanıa ılı soglasovannogo torta, mogýt byt ısklúchenıa.

Istochnık: Infohub.kz