InfoHub Logo

Немецкий турист добился компенсации в размере 986 евро от туроператора из-за невозможности найти свободный шезлонг во время отдыха в Греции. Этот случай стал одним из первых судебных решений, связанных с так называемой «войной полотенец» — повсеместной практикой занятия лежаков на курортах.

Как сообщает The Guardian, мужчина и его семья были вынуждены отдыхать на бетоне вместо удобных шезлонгов на пляже острова Кос. Несмотря на ранние подъемы, найти свободное место не удавалось на протяжении всего отпуска.

Неудовлетворительные условия отдыха

Турист заплатил более 7000 евро за отдых для своей семьи, но столкнулся с полным отсутствием доступных шезлонгов. Его обращения к персоналу отеля не принесли результата, что побудило его обратиться в суд.

Судебное решение и ответственность туроператора

Суд города Ганновер постановил, что турист имеет право на полное возмещение стоимости, признав ответственность туроператора. В решении суда подчеркивается, что туроператор обязан был обеспечить разумный баланс между количеством шезлонгов и числом отдыхающих при заключении договора с отелем.

Это решение знаменует собой важный прецедент в борьбе с проблемой «войны полотенец», которая стала неотъемлемой частью пакетных туров по всей Европе.

Источник: Tengrinews.kz