InfoHub Logo

В 2026 году в Казахстане заработает онлайн‑переоформление загранпаспорта через eGov Mobile и портал eGov — услуга призвана ускорить оформление документов и сократить очереди в ЦОНах.

Об этом сообщает информационное агентство Infohub.kz.

Когда запустят

6 января 2026 года на брифинге в Правительстве первый вице‑министр Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин сообщил, что сервис станет доступен в течение 2026 года. Точная дата запуска пока не раскрывается.

Сначала — переоформление

По словам Коняшкина, онлайн‑механизм, который в 2025 году уже заработал для повторного оформления удостоверения личности, будет распространён и на загранпаспорт. Первичная выдача паспорта пока сохранится в офлайн‑формате — из‑за необходимости лично подтвердить биометрические данные (фото, подпись) в целях безопасности.

Безопасность и удобство

Внедрение сервиса пройдёт поэтапно: задача — обеспечить гражданам максимально удобный и в то же время безопасный процесс. При этом офлайн‑канал сохранится: желающие смогут обратиться в ЦОН и получить помощь специалистов.

Где подать заявку

Подать заявку на переоформление можно будет через мобильное приложение eGov Mobile и портал eGov. Ведомство также намерено довести до полной цифровизации услуги, связанные с водительскими удостоверениями.

Трансформация ЦОНов

Ранее вице‑премьер — министр ИИ и цифрового развития Жаслан Мадиев заявлял, что ЦОНы постепенно перейдут к формату «цифрового офиса», чтобы ускорить обслуживание и улучшить пользовательский опыт.