InfoHub Logo

В Актау компания ТОО «МАЭК» была оштрафована за некорректное применение тарифов и выставление незаконных требований жителям города. Этот инцидент подчеркивает важность соблюдения законодательства в сфере регулирования естественных монополий.

Выявлены тарифные нарушения

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий по Мангистауской области провел внеплановую проверку деятельности ТОО «МАЭК». В ходе проверки было установлено, что компания при обслуживании потребителей неправильно применяла тариф, установленный для физических лиц. Кроме того, были выявлены дополнительные требования, не предусмотренные законодательством.

Защита прав потребителей

Согласно закону, субъекты естественных монополий обязаны предоставлять услуги по тарифам, утвержденным уполномоченным органом. Они не имеют права выдвигать дополнительные условия, не связанные с оказанием услуги. В связи с этим, департамент выдал предписание ТОО «МАЭК» об устранении выявленных нарушений.

Размер штрафа

Помимо предписания, предприятие было привлечено к административной ответственности. На него наложен штраф в размере 3 151 270 тенге. Эта сумма была полностью взыскана и перечислена в государственную казну.

Вопросы остались без ответа

Редакция Lada.kz направила ряд вопросов в департамент по регулированию естественных монополий относительно данной ситуации. В частности, запрашивалась информация о том, на какой продукт и в течение какого времени ТОО «МАЭК» применяло некорректный тариф, какую сумму потребители переплатили или недоплатили, а также какие именно незаконные требования были предъявлены. Однако, несмотря на то, что решение суда вступило в законную силу, департамент отказался предоставить ответы на эти вопросы.

Источник: Infohub.kz