InfoHub Logo

Житель Астаны выразил недовольство тем, что контролеры продолжают вручную проверять показания его «умного» счетчика электроэнергии, несмотря на установку современного прибора учета. Ситуацию прокомментировали в АО «Астана РЭК».

Причина визитов контролеров

По словам столичного жителя, проживающего в проезде Макаренко, несколько лет назад в его квартире был установлен «умный» счетчик. Изначально прибор работал исправно, однако в последние два года контролеры стали приходить для ручной сверки показаний. По мнению жильца, это связано с «некими несоответствиями» в данных прибора.

Технические работы и временные сбои

Специалисты «Астана РЭК» пояснили, что в районе проезда Макаренко проводились работы по переподключению потребителей к другой трансформаторной подстанции. Целью этих мероприятий было улучшение качества электроснабжения. В связи с этим в работе автоматизированной системы контроля и учета энергоресурсов возникли временные неполадки.

Сроки устранения неполадок

Компания заверила, что все работы по устранению выявленных сбоев будут полностью завершены к 30 апреля. После этой даты показания счетчиков будут, как и прежде, передаваться в автоматическом режиме дистанционно, без необходимости визитов контролеров.

Ранее вице-министр энергетики Ильяс Бахтжан сообщал, что казахстанцы не будут платить за переход на «умные» счетчики. Планируется, что к 2029 году все потребители в стране будут обеспечены цифровыми приборами учета.

Источник: informburo.kz сообщает информационное агентство.