InfoHub Logo

Пассажиры поезда №37, следовавшего по маршруту Мангышлак – Семей, выразили недовольство из-за обнаружения червей в вагоне. Инцидент вызвал широкий резонанс после публикации видео в социальных сетях.

Неприятная находка в пути

На кадрах, снятых пассажирами, видно, как черви перемещаются по вагону, в том числе по постельному белью. Один из пассажиров, автор видео, выразил свое отвращение и невозможность уснуть в таких условиях, отметив наличие как мелких, так и крупных особей.

Реакция пассажиров и компании

В комментариях под публикацией пользователи активно делились своим негодованием, жалуясь на неудовлетворительное санитарное состояние вагонов и недостаточную дезинфекцию. Некоторые пассажиры сообщили, что сталкивались с подобными проблемами и на других маршрутах, например, на направлении Мангышлак – Алматы.

В ответ на жалобы пассажиров, АО «Пассажирские перевозки» заявило о проведении внеплановой дезинфекции вагона по прибытии на станцию назначения. Компания уточнила, что плановая обработка вагона проводилась 30 мая текущего года в соответствии с установленными нормами. Согласно правилам, дезинфекция пассажирских вагонов должна осуществляться не реже одного раза в месяц, а дератизация – не реже одного раза в квартал.

Ответственность и меры

По результатам проверки были привлечены к дисциплинарной ответственности начальник поезда, инструктор производственного обучения, начальник Мангышлакского участка филиала «Западный», а также директор филиала, его заместитель и главный инженер. Кроме того, наказание понесли все члены комиссии, ответственные за приемку и подготовку вагонов перед рейсом.

Для контроля ситуации была направлена специальная комиссия из центрального аппарата АО «Пассажирские перевозки» в филиал «Западный». Компания принесла извинения пассажирам за доставленные неудобства и заверила в продолжении работы по улучшению санитарного состояния вагонов и качества обслуживания.

Источник: tengrinews.kz