InfoHub Logo

В социальных сетях активно обсуждалась информация о грядущем подорожании обслуживания карты Kaspi Gold. Появились сообщения о том, что с 31 марта изменятся тарифы на годовое обслуживание, перевыпуск карты и другие операции.

Что стало причиной слухов?

Поводом для беспокойства стали публикации в интернете, согласно которым стоимость годового обслуживания карты Kaspi Gold якобы должна была вырасти с 1995 до 10 000 тенге. Также сообщалось о повышении стоимости перевыпуска карты до 10 000 тенге в случае утери или кражи, и о введении 5% комиссии за переводы в другие банки и снятие наличных сверх лимита.

Официальный ответ Kaspi.kz

Представители Kaspi.kz официально опровергли эту информацию. Банк заявил, что тарифы и условия обслуживания для клиентов и партнеров остаются без изменений. По словам представителей банка, распространяемые сведения о стоимости годового обслуживания, перевыпуска карты, условиях по Kaspi Pay и комиссиях за переводы на карты других банков являются ложными.

Причиной недоразумения стало неверное толкование обновленного законодательного документа, касающегося предельных значений, установленных в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Kaspi.kz подчеркнул, что всегда заблаговременно информирует своих клиентов о любых предстоящих изменениях.